Rujukan Laman

Bagaimana mh604 Melindungi Data Anda

Di mh604, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data DisulitkanAkses SelamatHak Pengguna TerjaminPenyimpanan BertanggungjawabHubungi Bila-bila Masa

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

mh604 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpulkan maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran, serta menjaga keselamatan akaun anda. Kami juga merekodkan

1
data penggunaan seperti log masuk, aktiviti sesi, dan tetapan peranti secara automatik bagi tujuan keselamatan dalaman. Semua pemprosesan data dijalankan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan, atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia…

CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Enam Prinsip Pengendalian Data mh604

Kami membina setiap lapisan pengendalian data berpandukan prinsip keselamatan dan ketelusan. Daripada cara kuki berfungsi di peranti anda hinggalah kepada tempoh penyimpanan rekod, setiap keputusan direka untuk melindungi…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dihantar melalui protokol SSL 256-bit.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk secara masa nyata.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia.

Perkongsian Data

Kami tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Permintaan Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun.

Soalan Kerap Berkaitan Dasar Privasi mh604

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan maklumat anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada pemegang akaun di Malaysia berkaitan hak privasi dan pengendalian data peribadi.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir untuk pengesahan umur, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa transaksi.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun anda di mh604.my atau hubungi pasukan sokongan melalui e-mel dan kami akan memprosesnya dalam 14 hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, seperti FPX dan GrabPay. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau mana-mana pihak lain di luar keperluan operasi.

Kuki sesi digunakan untuk mengekalkan log masuk anda, manakala kuki analitik membantu kami memahami cara anda melayari laman kami. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan akses kepada akaun anda.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh perundangan Malaysia yang berkuat kuasa. Selepas tempoh mandatori itu tamat, data tersebut dipadamkan secara selamat mengikut prosedur pengurusan data dalaman kami.

Log masuk ke akaun anda di mh604.my, pergi ke bahagian tetapan dan isi borang penutupan akaun. Sebagai alternatif, hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memadamkan data anda mengikut garis panduan undang-undang tempatan.

Jika berlaku sebarang pelanggaran yang menjejaskan data anda, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dalam tempoh yang ditetapkan. Kami juga akan mengambil langkah segera untuk mengamankan semula akaun dan menyekat akses yang tidak dibenarkan.

Bagaimana mh604 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Enam Prinsip Pengendalian Data mh604

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Perkongsian Data

Permintaan Akses

Soalan Kerap Berkaitan Dasar Privasi mh604

01 Apakah jenis data peribadi yang dikumpulkan oleh mh604?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah mh604 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana kuki digunakan di laman mh604.my?

05 Berapa lama mh604 menyimpan rekod transaksi saya?

06 Bagaimana cara saya memohon pemadaman akaun dan data saya?

07 Apa yang berlaku kepada data saya jika terdapat pelanggaran keselamatan?

Halaman Berkaitan